（学生通讯员 王华宏 郑仔安）“被需要是一种幸福，希望迎新志愿者在服务中秉承热情与责任，用一片树叶去摇动八片树叶，用一朵云彩推动八朵云彩。”6月23日上午，工商管理学院在文澜楼108教室举办2019年本科生迎新志愿者工作培训会，辅导员何强老师带领89名志愿者共同学习迎新工作指南。
为切实做好2019年学院本科生迎新前后的组织和服务工作，我院已在6月上旬完成迎新志愿者招募，共招聘团学志学生干部、辅导员助理、2018级和2017级优秀本科生等89名同学担任迎新志愿者。为规范志愿者服务行为，向新生提供优质的志愿服务，我院特制订《工商管理学院2019年本科生迎新志愿者工作指南》，并召开工作培训会。
培训会以工作指南为主要内容，对迎新志愿者的素质和条件、工作时间及工作要求、工作内容、工作守则和注意事项进行了详细讲解。何强老师首先提出希望志愿者们秉持“遵守规矩、业务精湛、互助友爱”的原则和精神，积极配合学院及辅导员老师开展迎新工作，确保迎新工作有序、高校、安全地进行。随后，何强老师对迎新工作时间、工作要求、工作内容作了详细阐述，他希望迎新志愿者积极上岗，尽早投入状态，加强对校史校情、学院专业、学生手册等知识的学习，以便能够准确客观地为新生答疑解惑。此外，何强老师宣读了迎新志愿者工作守则，要求志愿者要“熟悉迎新业务，务必有问必答；掌握新生情况，严禁泄露信息；工作耐心细致，语言文明规范；建迎新官方群，严禁私自建群；迎新群内实名，否则清退出群；群内答疑解惑，严禁私拉他群；热情周到服务，严禁推荐产品；牢记使命担当，争做志愿先锋。”
培训会之后，召开了2019级辅导员助理见面会，大家围绕“我眼中的辅导员助理”展开讨论，并对自己的工作和规划作了初步的设想。
