（通讯员：蒲虹竹）2020年10月22日下午14:30-16:00，英国阿伯丁大学商学院胡洋红副教授在腾讯会议为我院师生带来了“服务关系”主题的精彩讲座。本次讲座由营销管理系王新刚老师主持，除营销管理系师生外还有很多其他专业的同学积极参与了本次讲座。
胡洋红副教授目前已经在国际权威期刊发表多篇文章，其中发表了三篇英国商学院期刊列表三星文章（ABS3），分别是Journal of Cross-Cultural Psychology，International Journal of Human Resource Management和Business Strategy and the Environment。曾多次参加管理学领域知名的学术会议，并且担任会议审稿人，比如Academy of Management（AOM），British Academy of Management（BAM），Asia Academy of Management（AACM）等。同时，担任European Management Journal的编委会成员和学术期刊审稿人，
以及担任英国管理学年会（BAM）的国际管理/国际商务组的联络员。
本次讲座胡教授分享了论文《Exploring regulatory fit between service relationships in service co-production and regulatory-focused service appeals》,从论文背景、假设、实验及结论分别展开了详细讲解。并结合本人的投稿经历跟大家分享了四点感悟，如“三人行，必有我师”的合作观念、理论研究需深入挖掘等。胡教授将角色分为引导关系和合作伙伴关系，在伙伴关系中，伙伴间会更加注重自己的职责，避免损失；在引导关系中，优秀的引导者有着专业的知识和技能，帮助无经验的消费者更好的学习，并且，胡教授发现高社会阶层更想维护自己的社会地位，倾向于选择品牌商品，能突出自己的高身份，有着更强大的能力、促进聚焦的诉求以及帮助他人实现自己的渴望，低社会阶层的人时刻对于环境保持警惕，即使在模糊的社会情境中，低社会地位的人更可能感知到负面的结果，即使结果是中性的，低社会阶层的人更容
易产生敌对的情绪，当他们遇到真正的威胁环境时，希望能遇到伙伴一起去解决问题，同时，在低社会地位的情况下，如果是引导关系，那么预防聚焦的作用就会被削弱。在胡教授结束自己的精彩分享后，营销管理系的马瑞婧老师论文内容阐述了自己的想法，和胡教授共同探讨。同时，学生们就困惑的地方积极提问，胡教授也耐心地一一作出解答。
讲座接近尾声，营销管理系的王新刚老师对讲座内容做出总结，并再次对胡教授的精彩讲座表示感谢。本次讲座的举办对初入学校的研究生学生来说，受益匪浅，尤其是在研究理论、论文设计等方面有着指导意义。
