(通讯员蔡冬丽)2023年5月25日下午,中南财经政法大学女性领导力素养提升训练营第七期主题沙龙在文波楼110智慧教室举行。本期沙龙以“大学生实用商务礼仪”为主题,由中南财经政法大学会计学院副老师黄洁莉主讲,工商管理学院辅导员刘筱佳老师主持本次活动。
本次沙龙邀请到会计学院黄洁莉老师,黄老师是江苏卫视“一站到底”单场冠军及名人堂选手、中央电视台综艺节目“越战越勇”挑战嘉宾,同时也作为国家职业健身教练,在商务礼仪、个人形象指导方面颇有研究。围绕大学生实用商务礼仪,黄洁莉老师与同学们展开了热烈的交流与讨论。
本次沙龙中黄洁莉老师由亲身经历的“电梯与欧洲公费留学”案例引入,随后从什么是礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、手势礼仪、行进礼仪、会议座次礼仪、乘车礼仪、微信礼仪八个方面向同学们详细的介绍了大学生实用商务礼仪。
在介绍什么是礼仪时,黄洁莉老师将礼仪拆开为两部分,礼即尊人之心,仪即敬人之形,并借用两幅双歧图生动形象、层层深入地向同学们阐述了礼仪的内涵和特点。在同学们对礼仪有了基本的认识之后,黄洁莉老师自然地引入了本次活动内容的重点——商务礼仪。
黄洁莉老师首先就“介绍礼仪”抛出问题,通过分享身边真实发生的故事,向我们阐述了介绍礼仪的详细内容——如称呼对方时宜称行政职务、技术职务与泛尊称,不宜无称呼或以外号、简称与地方性称呼来称呼对方;在介绍双方与介绍多方时,要注意称呼的先后次序;在讲解“握手礼仪”时,黄洁莉老师向同学们展示了死鱼式、平等式与手套式三种常见的握手方式,同时还与同学们分享了男士与女士握手时要注意的小贴士;在讲述“手势礼仪”时,黄洁莉老师亲身示范,为同学们详细讲解了流畅、自然、大方的手势礼仪;介绍“行进礼仪”时,黄洁莉老师将行进礼仪分为平面行进时与上下楼梯时两种不同情况来进行讲解。随后,黄洁莉老师邀请在场同学上台展示以上三种常见礼仪的使用,并手把手教学,纠正同学们动作的误区,让同学们对礼仪有了更加直白深刻的学习与理解。
在介绍会议座次礼仪与乘车礼仪时,黄洁莉老师利用丰富形象的贴图,为同学们讲述了怎样在不同场合中合理地安排会议座次和在面对不同车型时应该如何进行乘车。紧接着,在微信礼仪方面,黄洁莉老师首先通过询问同学们在微信社交中有哪些行为是不恰当的,进而通过同学们的回答,为同学们讲解了一系列有关微信礼仪方面的内容。例如当提交交友申请时,申请要简短、有力,清晰地表明来意;在加完好友后,要向对方致以简单的问候,切忌加完好友就“销声匿迹”;我们还要善用朋友圈,利用朋友圈展现专业技能与个人精神面貌。
聆听了黄洁莉老师精彩纷呈的分享过后,同学们收获颇丰。在“OPEN TALK”环节,同学们踊跃举手,提出自己的疑惑,黄洁莉老师悉心地为同学们一一解答。有同学就与领导共乘大巴车时的乘车礼仪提出疑问,黄洁莉老师以不同的人看问题的角度不同为切入点,告诉同学们应该转换思维,将自己作为一个社会属性的人,找准功能与定位,实现自己存在的价值和意义。只要从这个角度出发看问题,所有的问题都能够迎刃而解。
最后,黄洁莉老师简单总结了本期沙龙的主要内容,并鼓励同学们去思考“你要明白你现在已经是一个独立的人了,你跟原来是不一样的,你想成为什么样的人?”,同时表达了对同学们在未来职场上顺利发展的美好祝愿。