时间 | 地点 | 主办单位 | 主讲人 | 主题 | 详情 |
6月25日 10:00-11:30 | 文泉北510 德鲁克会议室 | 旅游管理系 | Dogan Gursoy 教授 | 服务失败与补救对航空公司客户情绪与满意度的影响 | 详情 |
6月25日 14:30-16:00 | 文泓楼 知识产权学院报告厅 | 校友工作与社会合作部 | 车建新 董事长 | 车建新的成长哲学 ★研究生参与报名链接 | 详情 |
6月28日 8:30-10:00 10:00-11:30 | 文泉北407会议室 | MBA中心、管理案例中心 | 魏小军 教授 | 讲座一:国际案例协会与国际案例界现状 讲座二:案例教学中引导学生教与学的8个环节 | 详情 |
6月28日 14:00-15:30 15:30-17:00 | 讲座三:国内高校对毅伟案例价值的认识及合作开发实践 讲座四:毅伟案例的撰写与发表 |
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车建新董事长简介 |
车建新,创业企业家,A+H股上市公司红星美凯龙集团董事长、爱琴海购物公园董事长,武汉市招商大使,曾获“中国优秀企业家”、“2010年度十大华人经济领袖”、2017“胡润百富最受尊敬企业家”等荣誉。他从一个小木匠、借资600元起家亲手缔造了一个商业王国的传奇,以及勤思考、爱分析、重体验的车氏人生哲学,被誉为当代青年成长和创业的“羊皮卷”。 |
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Dogan Gursoy教授简介
Dogan Gursoy,任职于华盛顿州立大学酒店管理学院,获得了华盛顿州立大学塔可钟杰出教授的称号。Dogan Gursoy教授是SSCI期刊Journal of Hospitality Marketing & Management的主编,并在International Journal of Hospitality Management, Journal of Hospitality and Tourism Research等期刊担任编辑工作。
Dogan Gursoy教授研究成果斐然,已在国际顶级旅游类SSCI期刊上发表学术论文100余篇,在Google scholar 学术搜索中,被引数高达8700余次,被誉为过去10年间全球最重要的10位旅游研究学者之一。
MBA中心学术讲座
主 题: | 服务失败与补救对航空公司客户情绪与满意度的影响 |
主讲嘉宾: | Dogan Gursoy 教授 |
主 持 人: | 邓爱民 教授 |
时 间: | 2019年6月25日 10:00-11:30 |
地 点: | 文泉北510德鲁克会议室 |
内容简介: | 使用航空公司服务的在线客户评论,通过文本挖掘、情绪分析和路径分析,探讨航空公司服务失败的各种属性以及随后的恢复行动对客户消费情绪、满意度和推荐可能性的影响。 |
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魏小军教授简介
魏小军教授,加拿大阿尔伯塔省麦科文大学商学院副院长(主管国际交流与科研)、 亚太研究院院长、《亚太与全球化评论》期刊主编,中国管理研究,爱墨瑞得新兴市场案例研究期刊副主编,并在国际案例研究学会等多家国际学术团体及大学担任要职。主要研究领域为对外直接投资、跨文化管理、能源经济等,迄今已发表和出版学术论文、专著,商业案例100余篇(部),首创加拿大研究参与中国一带一路,并于 2012年被Academy For Global Business Advancement授予杰出学者。
魏小军教授于2002年获得德国柏林经济科学大学 MBA 及勃兰登堡理工大学世界文化遗产文学硕士双学位,2006年在爱尔兰国立利墨瑞克大学获得经济学博士学位。2006 年在加拿大西安大略大学毅伟商学院博士后研究期间,与世界著名战略管理、战略联盟专家包铭心(Paul)教授合作从事毅伟商学院亚洲案例的修订工作。2007年以来在阿尔伯塔省麦科文大学任教,2010年提前通过了终身教授评审,2017年通过了正教授评审。编辑了2本跨文化管理案例的学术专著,共收入了18篇关于中国企业国际化的商业案例,及一本毅伟案例集。共有18案例发表在毅伟商学院案例库,并被哈佛案例库收录。共有 20篇中英文论文作为章节,发表于不同的学术专著,同时发表了30篇学术期刊中英文论文及70 篇国际会议论文,并发表了8次国际会议的特邀报告并参与组织了6次大型国际会议。
MBA中心学术讲座
主 题: | 讲座一:国际案例协会与国际案例界现状 讲座二:案例教学中引导学生教与学的8个环节 讲座三:国内高校对毅伟案例价值的认识及合作开发实践 讲座四:毅伟案例的撰写与发表 |
主讲嘉宾: | 魏小军 教授 |
主 持 人: | 文豪 教授 |
时 间: | 2019年6月28日 讲座一: 8:30-10:00;讲座二:10:00-11:30 2019年6月28日 讲座三:14:00-15:30;讲座四:15:30-17:00 |
地 点: | 文泉北407会议室 |
内容简介: | 讲座一:通过介绍国际案例协会的活动及国际案例界的现状,分享案例建设的外部环境及商学院教师的在案例建设方面的目标和任务。 讲座二:提出并演示案例教学中引导学生教与学的8个环节:1.学生了解案例教学的要点2.进行案例分析的基本步骤3.如何进行案例课堂及课下讨论4.如何撰写案例报告5.如何做口头案例陈述及展示6.如何准备和参加案例考试7.使用常用工具进行案例分析8.中加商学院案例教学实践比较。 讲座三:分享国内高校对毅伟案例价值的认识,比如,毅伟案例在AACSB、AMBA国际认证以及在中国工商管理学科评估、专业学位水平评估中的地位,等等。同时,介绍国内高校与外界合作毅伟案例的经验和成果。 讲座四:毅伟案例的撰写与发表。结合报告人发表的18篇毅伟案例,阐释IVEY案例开发撰写与发表的全过程及经验,同时分析教学案例开发的国内外面临的挑战及机遇:如主流案例库入库标准,教学案例正文写作技巧,案例教学笔记的设计及撰写,案例公司访谈提纲,案例开发入库周期,CO-BRAND案例及案例杂志的投稿及评审发表过程。 |