在知识经济时代,知识管理对于组织的竞争力变得越来越重要。虽然企业非常重视知识管理,例如知识管理系统的应用,但仍有相当数量的员工不愿意分享自己的知识,甚至故意隐藏同事请求的知识。已有研究表明,比起同事的影响,领导行为对员工的影响更大。辱虐型领导是组织中消极和破坏性表现极强的领导,在预测员工知识分享方面表现出重要的作用。本项目结合资源保存理论(COR)、心理逆反理论(RT)和社会比较理论(SCT)研究了辱虐型领导对员工向同事隐藏知识的影响机制。面对领导的辱虐行为,员工一方面出于逆反心理,另一方面出于资源保存的考虑,会对同事的知识请求采取隐藏行为。但员工与同事是面临同一个领导,如果领导对每位下属的辱虐程度比较一致,通过社会比较,下属之间可能产生惺惺相惜的“队友情”,反而会缓解员工的知识隐藏行为。如果团队的辱虐型领导差异较大,下属之间可能形成难以共情的“对手”关系,会更一步增加员工对同事的知识隐藏行为。本项目主要从领导、员工和同事三者之间的关系探讨了员工知识隐藏行为的影响机制,有利于企业提升知识管理效果。
成果来源:
Wang, C., Feng, J*. and Li, X. (2021), Allies or rivals: how abusive supervision influences subordinates’ knowledge hiding from colleagues, Management Decision, Vol. ahead-of-print No. ahead-of-print.
Feng, J., Wang, C. (2019), Does abusive supervision always promote employees to hide knowledge? From both Reactance and COR perspectives, Journal of Knowledge Management, Vol. 23 No. 7, pp. 1455-1474.
作者简介:
冯娇娇,中南财经政法大学工商管理学院人力资源管理系硕士生导师,试聘副教授,中国人民大学博士。研究方向为知识管理、劳动关系和国际人力资源管理。已在《Journal of Knowledge Management》、《Journal of Industrial Relation》、《Management Decision》、《中国农村经济》和《农业经济问题》等国内外期刊上发表多篇学术论文。
附:“师说经管”栏目简介
为实现“成为经法管融通的一流商学院”的学院愿景,做一流的学术研究,发表一流的学术成果,既是“创造商学新知”的必由之路,也是“贡献商业智慧,培养商界精英”的立身之本。“师说经管”,正是反映学院教师在工商管理、应用经济学两大一级学科研究动态的一个窗口。具体包括“经管资政”、“经管新知”、“经管前沿”和“经管锐评”四个板块。
经管新知——主要介绍学院教师在国内外一流期刊、重要学术会议上发表的学术成果;获奖的优秀专著,体现了学院在商学知识领域的新贡献。
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经管资政——主要介绍学院教师在面向公众发布的有影响力的调研报告,或者是产生社会影响的政府咨询报告等,体现了学院在响应当今社会重大需求和服务国家发展方面的贡献。
经管锐评——反映教师在传统媒体、社会化媒体上对经济和商业的理论和实践发表的各种评论性观点。
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