（通讯员：陈凯）2024年6月6日星期四下午四点，由工商管理学院营销管理系举办的“营销博思堂”第15季第7期（总97期）活动在文澴楼2楼201教室进行。
工商管理学院的老师、硕士生、本科生参与了本次文献研讨活动，蒋怡然老师主持了本次活动，并对文献进行了点评和答疑。本次博思堂的分享者是2023级营销管理系硕士生万杭同学，分享的论文题目是: Brand loyalty in the face of stockouts（作者: Uzma Khan，Alexander DePaoli）。万杭同学首先介绍了本文的作者和他们的研究，然后从现象出发，提出了研究问题：当消费者面对想要的产品缺货状况时，他们会保持品牌忠诚度还是转向竞争品牌？接着，对相关文献进行了梳理和回顾，由此提出研究假设和模型框架。
万杭同学详细介绍了作者在文章中所采用的5个实验设计，最后对全文进行了总结，并且提出了自己的看法。随着万杭同学徐徐展开的讲解，观众了解到该研究的核心论点是当缺货状态是意料之外时，消费者倾向于表现出更高的品牌忠诚，以及品牌属性和非品牌属性所起到的作用。
在最后的老师点评环节中，蒋怡然老师着重强调了本研究中实验设计的巧妙贴切，其方式值得同学们借鉴学习。在展示内容方面，蒋老师向同学们说明文章选择的重要性，并指出阅读顶刊文章的过程中应主动思考，在展示的过程中将自己思考的内容做更充分的展现。
至此，本期文献研习活动圆满结束。营销博思堂，博学慎思的好课堂！营销博思堂成立于2017年5月，是中南财经政法大学工商管理学院营销管理系硕博研究生探讨文献、交流学术、分享知识的平台，在这里可以听到来自不同老师的点评，进行最前沿的学术思想交流，让我们期待下一期的分享！
